Selasa, 02 September 2014

Warta Bola | Portal Berita Terpercaya



Toyota Indonesia sukses mendapatkan anugerah sebagai  yang terbaik dalam ajang Indonesia Customer Service Index (CSI) Study 2014  yang di motori oleh J.D. Power Asia Pacific  dalam perusahaan otomotif yang mampu memberikan pelayanan purnaljual terbaik kepada para pembeli.
 
Study dilakukan J.D. Power terhadap 3.476 pemilik kendaraan yang menerima pengiriman kendaraannya pada periode Februari 2012-Mei 2013, dan melakukan servis kendaraan di bengkel resmi pada periode Agustus 2013-Mei 2014.

Berdasarkan study tersebut, Toyota Indonesia memperoleh indeks tertinggi dengan poin sebesar 770 poin. Nilai tersebut di atas rata-rata indeks 12 perusahaan otomotif roda empat yang terlibat dalam study tersebut, yaitu sebesar 767 poin.

0 komentar: